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「醫生，我全身痠痛！！幫我打針」颱風過後一週，門診出現許多全身痠痛村民（不是登革熱），也有不少老人家，膝蓋紅腫的被抬進來診間，一問之下，全都是整理被颱風肆虐的家園，過度勞動所導致，可謂「颱風後症候群」。海葵颱風突襲東河鄉，大量的樹木倒塌，導致斷水、斷電好幾天，診所也停診一天，好在台電人員即時搶通，診所可以趕緊上工，服務居民。第一件事情，請同仁打電話關懷獨居和雙老的長輩，詢問身體是否有狀況，必要時候，診所團隊可以到家中看診。
相信台灣所有鄉村都一樣高齡化嚴重，居住著許多獨居或雙老的家庭，接受長照的服務。原本脆弱的生活功能，當遇到災害時候，長照系統該如何反應？ 而基層診所又可以做什麼呢？假如公部門第一時間可以提供發電的場所，醫療團隊隨時可以進駐，馬上幫忙村民看診分流到急診。有能力在宅醫療的團隊，到集中避難所或是到宅診療，相信也不會是問題。
本期我們將訪問這次參與救災的社區領導人，思考超高齡村莊如何面對下一次災害？
九月初，海葵颱風來襲，對台灣東岸造成不小的災害。停水、停電、道路中斷等災情頻發，但在患難中見真情，看見許多居民自發地幫助彼此。我們也訪問了幾位社區朋友，分享他們這次如何應變？在過程中有什麼發現？也一起來發想怎樣讓社區更有能力面對未來可能發生的災害。
Q1｜關於這次的颱風侵襲，參與了哪些災後的修復工作？
由於這次的災情過於嚴重，沒有預料到會發生停水停電、泰源基地台斷訊、道路中斷等災情。在第一時間很難掌握所有資訊，只能先將主要幹道搶通才能進一步了解災損狀況；接著便是尋求外部的資源，將物資帶給需要的民眾。然而搶修的人力有限，無法第一時間恢復所有區域的水電供應，於是也需要協助搶修單位與民眾間的溝通，整合並回報損害、修繕的進度，讓雙方可以更安心、更有效率的完成手邊的工作。
Q2｜在參與災後修復的過程中，有哪些印象深刻的事情？
在勘災的過程中，發現社區朋友自發性地清理道路、協助工程人員找尋災損住戶地址。也有已退休的水電工程人員發揮自身專業，回報電線桿的倒塌情形，以加快台電人員的修復進度。如果只是依靠官方的力量，可能會需要花費更多的時間才能恢復到以往的生活情況。
Q3｜是否有想過如何制定SOP以應對未來可能發生的災害？
這次的災情遠超想像，但也讓我們有了更多應對災害的經驗與啟發。或許未來我們可以朝向這個方向來努力，讓社區成為最可靠的一道防線：
整合不同等級的關心名單（獨居、老年、身心障礙等），在災害發生時才能不遺漏任何一個對象。
制定不同災害等級，在面對不同程度的災害後即時啟動對應的機制。以鄰、社團、甚至是組建青年團來協助搶修。
在災害發生後，挨家挨戶詢問狀況並提供物資。
規劃媒合房屋修繕資源的窗口，以協助不符合資格的民眾恢復家園、以及降低資源分配不均的問題。
Q1｜關於這次的颱風侵襲，參與了哪些災後的修復工作？
自從尼伯特颱風侵襲後，許久沒有碰上造成嚴重損害的風災，再加上去年地震的影響，很多的建築物都已年久失修。使造成的災害遠超預期，農作毀損、路樹倒塌、道路中斷等回報不計其數。
由於能力有限，風災當夜只能帶著手鋸協助清除路樹。在公所、國軍開始著手救災後，便與陳季微代表一起入山勘災。協助房屋修繕的補助申請、或是媒合相關團體協助恢復家園；運用都蘭食物銀行，將慰問品進行發放；也因本次停水時間很長，雖有消防隊、自來水公司的協助，但也有購置礦泉水分送給需要的長輩。
Q2｜在參與災後修復的過程中，有哪些印象深刻的事情？
因這次的災害過於嚴重，公部門已在第一時間出動人力，冒著極大的風險為我們恢復水力、電力及交通，直到近日仍可看見他們努力的身影，是一件相當令人敬佩的事情。雖然災後重建困難且費時，但天災並不是人為過失，我們更應該對這些無名英雄抱著感謝的心情，給予他們更多的包容與時間。
Q3｜是否有想過如何制定SOP以應對未來可能發生的災害？
雖然這次的災害造成多日的停水停電，對我們的日常生活有著嚴重的影響，但也因此看見了在地的商家、居民自發性地提供水電，無不體現了「社區互助」的重要性。我們不能只依靠公部門的力量，更應該結合社區一起努力，或許將能減少未來災害造成的影響。
建制簡易的自來水廠，讓處於供水區末端的都蘭能充分利用溪水。再加上近年來移入都蘭的人數增多，我們應該要有除了抽取地下水外的水源供應。
定期修剪電線桿周遭的樹木，以避免風大時壓斷電力線路。
公所、村落及民間團體都要制定災害應變計畫，並定期修訂、檢討及演練，才能有效降低災害造成的影響。
期待公所可以在災後開辦社區檢討會議，召集在地居民集思廣益，也能讓村落資訊在各社群間更加透明。邀請各位朋友加入「都蘭社區報馬仔群組」。
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