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當我走進庭院的時候，村民已經擺好椅子，幾位壯丁正在搬運桌椅。走進大廳，眾人看見醫生來了，吆喝壯丁把剛剛放入冰櫃的大體拉出來，給醫生端詳，好確認死亡。接下來，幾位婦女呼喊之下，熱水臉盆和毛巾，淨身加穿衣程序開始。
手忙腳亂的一群人中竟然沒有親人，據說，親人正在趕路之中。原來，他平時獨居，中午鄰居發現倒臥，立刻送醫院急診，鄰人一路陪伴回家。庭院裡，教會的，喝酒的，打工的，朋友都來了。他的家人常在北部，平時這個人，出海抓到魚，大多分送給村裡老人和朋友。臨終那一刻，做人真成功！
突然間，腦袋閃過問號，難道我是住在「慈悲關懷社區」嗎？最近外國學者聯絡，希望一睹台灣的慈悲關懷社區（Compassionate community）眼前畫面那麼自然而然，如果這是，那肯定不是我的功勞，醫生小小的貢獻，只是讓村人不用擔心，假日找不到人開死亡證明。
生活在鄉下小地方，臨終的互助文化，無法只透過文字，開研討會來認識。「慈悲關懷社區」，最好的學習，就在生活中。
延伸閱讀｜認識慈悲關懷社區 https://health.gvm.com.tw/article/63730 「慈悲關懷城市/社區」（Compassionate Cities/Communities）由英國布拉福德大學社會學教授卡拉漢(Allan Kellehear)所提出，他注意到生命末期照護及面臨喪親將是新的公共衛生問題，可透過街坊鄰居相互支持，以彌補人口快速老化和民眾從急性醫療到社區照護的不足。 |
奇美醫院為強化台東居家護理師的專業知能與服務品質，讓高齡者免受就醫舟車勞頓之苦，在家中就可獲得整體性的全人照護，特辦理全人護理培訓課程，訓練內容包含常見急症評估、處置與轉介，及困難傷口照護。其中，奇美醫院與都蘭診所合作，讓學員實際到個案家進行「在家困難傷口臨床實習」。感謝奇美醫院把醫療資源帶到台東！傷口照護團隊傾囊相授之餘，也鼓勵學員們考量實務上的情況發展出自己的模式，以提供更貼近個案需求的服務。
理念與服務簡介
成大歷史系許宏彬老師 期許當代行醫需要把醫療資源帶到不足的偏鄉、帶到就醫不便者的身邊、並且多職種互相合作與社區協力 。
分享都蘭診所照護模式 鼓勵大家提供個案不同倍率的照護。 （圖引用自吉村學《宮崎大學》教育用講義）
理念與服務簡介
學員們除了討論個案的傷口該如何處理，也整體評估個案其他照護層面的需求。
在都蘭診所同仁的陪同下，奇美傷口照護團隊實際帶領學員前住案家服務個案。
利用空檔彼此交流
來自東基、聖母、部東醫院、長濱、延平、卑南、綠島、蘭嶼衛生所、南迴居護所、雅布書卡嫩居護所、瑞鄰居護所、幸福居護所的護理師們齊聚，攜手搭起回家的路。
奇美醫院為強化台東居家護理師的專業知能與服務品質，讓高齡者免受就醫舟車勞頓之苦，在家中就可獲得整體性的全人照護，特辦理全人護理培訓課程，訓練內容包含常見急症評估、處置與轉介，及困難傷口照護。其中，奇美醫院與都蘭診所合作，讓學員實際到個案家進行「在家困難傷口臨床實習」。感謝奇美醫院把醫療資源帶到台東！傷口照護團隊傾囊相授之餘，也鼓勵學員們考量實務上的情況發展出自己的模式，以提供更貼近個案需求的服務。感謝從台東各地來學習的護理師們，為提昇個案照護品質所做的努力!很多人在當地都已經可以獨當一面了，甚至是機構負責人了，仍積極學習、虛心請教，把握可以動手實作的機會。這次的訓練課程是連攜的開始，面對醫療資源分配不均和人口老化的問題，我們需要更多彼此連結、互相合作，期待以後能更多攜手同行。
王秀琴 護理師
很久以前，我就聽過「居家醫療」這個概念，也很憧憬這種走進偏鄉、走進病家的醫療模式。在一次的機緣下，我跟著學姊一起來都蘭當志工護理師，參與了巡迴與居家醫療。在過程中發現了偏鄉需要更多的醫療資源與人力，這也成了我想來東部貢獻專業的契機。
成為都蘭診所的一員後，逐漸發現這裡與西部的醫療模式有很大的不同。在西部時，工作的內容就是單純的看病、給藥、換藥等等；而在都蘭，不只是要具備醫療專業，也需要觀察病人的需求是什麼，在服務時更是要尊重對方的意願。還記得剛來到診所，準備幫一位居家病人調整姿勢拍痰時，長輩突然放聲大哭。這件事情讓我發覺，即便是標準作業流程，也不能疏忽對方的意願。
也更警惕自己未來要更仔細的觀察與溝通，找出合適的折衷方案。我很喜歡跟老人、小孩聊天，也很享受著在台東的生活，更重要的是我希望能在這裡貢獻我的專業。很多人都說我打針不會痛，期待在未來的日子裡也能繼續為社區朋友們服務。
診所訊息｜
尋找更大空間、提供更多服務
讓長輩可以互相服務，一起「生活復健」
都蘭診所的服務，除了做好慢性病的管理（藥物整合），急症的處理（在宅住院），陪同到醫院就診（看病專車），社區鄰里之間的生活支援（陪你回家協會），最困難的還是當你每個月家訪，看著病人小腿越來越細，逐漸凋零，在原本就有點失能的長輩身上，預防及延緩失能，仍然有很大的距離。診所正在尋找合適的場地，希望提供如「社區廚房」的空間，讓長輩可以在這裡分享、交換自己種的蔬果，也能在這裡一起吃飯、活動，減少生活的孤立。我們不缺專業，不乏熱血，但是診所已經滿出來了。因此，我們需要更大的空間，才能提供更完整的服務，接住每一位可能變成失能的病人。假如你可以幫忙找場地，找經費，請不吝與我們聯繫。
診所訊息｜
邀你一起支持孩子的夢想
任軍團是由在地的孩子們組成的足球隊，他們在課餘時間練習踢球、假日時前往市區比賽，屢創佳績。有你的幫助，能讓孩子們更沒有負擔的繼續前行。
專款專用 帳戶資訊 | 帳戶｜玉山銀行(080) 0716-940-020586 戶名｜社團法人臺東縣都蘭 診所陪你回家協會 |
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