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對於非醫學專業出生的公共衛生菜鳥來說，有機會到都蘭診所實習已經是莫大的榮幸。在公衛的教學灌輸下，告訴我們預防勝於治療，考量的不只是國家經濟花費、更是家庭的照顧壓力與公民本身的健康狀態。而台灣針對預防性的服務，從1980年代開始，醫院與診所提供產前檢查及預防接種服務；到至今，有全國性的醫療院所免費成人健檢、各縣市自辦的健康篩檢巡迴車提供乳房攝影、子宮頸抹片、大腸癌、口腔癌、骨質疏鬆檢驗、衛教…等服務。眾多篩檢多元性的提供管道，希望能觸及更多群眾，讓到不了醫院的也能在自家附近獲得同樣的資源。然而，篩檢歸篩檢，報告單寄回家，然後呢?住家的地理位置、經濟條件、家庭互動狀況、健康識能高低種種因素，影響著群眾收到報告單的下一步。以歲數較高的長輩來說，遇到健康問題，多數有家屬協助就醫安排，但沒有家屬或朋友協助的呢?如本身行動不便又如何到院就醫，在都蘭診所身上讓我看到解方。
實習的這五天，了解在宅醫療的歷史、參與文獻讀書會、門診掛號與包藥、到宅醫療照護、社區巡迴醫療及長照居家訪視。診所看診同時，有其他醫師進行巡迴醫療與居家醫療服務，小小的一間診所，能夠在同一時間執行多項服務，在這裡我看到另一種營運模式，感受到團隊成員的凝聚力，更被醫生與病患及家屬之間的互動氛圍所感動。
記得來診所前，我曾問過夥伴要不要帶白袍，在醫院無論是執行醫療行為、實習或做研究，穿著白袍像是一種身分與權限。曾經有次在幫病人量血壓時，爺爺和我們分享，他坐在穿著白袍的人面前血壓就會很高，他稱這是白袍效應，當時想說爺爺在開玩笑，沒想到真的有實證研究。而來到診所，發現醫師到病人家中都是穿著便服，就像平民百姓一樣，那種平易近人的親切感，正是在醫院從未看見的，醫師與病人甚至與家屬間的互動仍留有敬意，但不像在醫院那麼有距離感。
對於醫療行為無從給予分享，因在我眼裡處處充滿讚嘆，雖無法提供過多的協助，卻也讓稱職的旁觀者思考起國家的運作。在閱讀余醫師的書籍《在宅醫療:從Cure到Care》了解診所成立的契機，也知悉公部門可改進的地方，缺少實驗精神，而制定的績效藍圖。記得大學學習寫計畫時，也曾被指導要設定績效目標，但目標的設定是因為對人性的不信任還是既定的規範?就算要設立，績效也不應該由規劃者來制定，規劃者未必能全盤了解醫療單位的現況，或許該讓單位自行設定預期目標，否則大家都會為了一筆數字而盲目拼命；當然更期望哪天能像日本一樣存在沒有績效的計畫。
診所蘊含著許多值得學習的地方，無論是營運規劃、醫療行為、成員編制或醫病關係，一個小舉動，就足以讓人省思。關於計畫，存在由上而下的施壓，由下而上的唾棄，盲目地依舊盲目，憤世地依舊憤世，改變需要勇氣也需要智慧，暴動的抗衡未必有用，有謀略的計畫才是說服的開端。關於自我的價值觀，是否被既定的社會規範侷限，知道同理是要站在對方的角度思考，但是否只是移動上半身而雙腳仍留在原地。其實我們都只是承載不同任務來到凡間的人類，當沒有那些身分與頭銜，我們又留有什麼?五天不長也不短，但在我的人生經歷再次烙下深刻的體悟，更告誡著自己必須更加努力學習，壯大自己的才識與處世態度，才得以造福更多群眾。