​＜ 工作團隊

大家好，我是蕭玉萍，是都蘭在地人，現在主要負責診所的各項行政事務。

 

還記得診所剛開業時的位置就在我家隔壁，也因余醫師的邀請來到診所參觀。當時也還不清楚診所的理念及工作狀況，只有聽說醫生會到長輩家裡看病，我也就在這個情況下加入了診所的團隊。由於這是我回到東部後，第一份需要與人建立關係的工作。當時，不論是在前台掛號或是與居家病人互動時，都會有些不自在。雖然不善於關懷，但在邊做邊學習的同時，也慢慢地與病患、家屬有更多的認識。

 

有天，診所接到訊息：一位有使用居家醫療的阿嬤臨時沒了呼吸，在我們抵達不久後便安然離世。在離開前阿嬤的狀況都很穩定，直到善終仍能夠保有人的尊嚴。這也是我開始工作印象最深刻的一件事，也因此深切認識「在宅醫療」的價值。

 

來到診所之前，我無法想像「社區營造」能從文化面以外的角度切入，都蘭診所以診所為據點、到巡迴點及病患家中關懷、近一步發現更多有醫療需求的人們，透過關懷的角度來經營社區。在工作的三年間，也發現有越來越多的年輕人，帶著各自的專業與熱忱加入在宅醫療的行列。不僅使診所的團隊更專業，也為都蘭這塊土地注入了更多活力。